التقديم على وظيفة : وظائف دعم فني
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف دعم فني |
| اسم المعلن |
النمو |
| العنوان : الدولة |
الكويت |
| العنوان : المدينة |
العاصمة |
| نوع الدوام |
دوام كامل |
| الراتب المتوقع |
890 دينار كويتي |
المهارات:
الإلمام بأساسيات الدعم الفني للحواسيب والبرامج، القدرة على حل المشكلات التقنية بسرعة وفعالية، مهارات التواصل الفعّال مع المستخدمين والعملاء، القدرة على استخدام برامج إدارة الأعطال ومراقبة الأنظمة، مهارات التعامل مع الأنظمة والشبكات بفعالية، الإلمام بتقنيات الحماية والأمان الإلكترونية، القدرة على إعداد التقارير الفنية وتوثيق الأعطال، مهارات تنظيم الوقت وإدارة المهام بشكل فعّال، القدرة على تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع، الالتزام بتطوير المهارات والبقاء على اطلاع بأحدث التقنيات
المهام:
تقديم الدعم الفني للمستخدمين وحل المشكلات التقنية، التعامل مع الأعطال البرمجية والمعدات التقنية، إعداد التقارير الفنية وتوثيق الحالات، استخدام برامج إدارة الدعم الفني لمتابعة الحالات، تقديم التدريب اللازم للمستخدمين على استخدام البرامج، الحفاظ على أمان الشبكات والبيانات، إجراء الفحوصات الدورية على الأنظمة التقنية، متابعة التحديثات والتطورات في مجال الدعم الفني، تقديم الدعم الفني عن بُعد وفي الموقع حسب الحاجة، التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الأداء التقني
تعبئة نموذج التقديم