التقديم على وظيفة : وظائف جوازات المطار
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
اسم الوظيفة |
موظف جوازات |
اسم المعلن |
Progressive Ventures |
العنوان : الدولة |
مصر |
العنوان : المدينة |
القاهرة |
نوع الدوام |
دوام جزئي |
الراتب المتوقع |
11470 جنيه مصري |
المهارات:
معرفة شاملة بقوانين وأنظمة الجوازات والهجرة، مهارات تواصل قوية للتفاعل مع الركاب، القدرة على استخدام التكنولوجيا في معالجة الطلبات، مهارات تنظيمية لإدارة الوقت والعمليات بكفاءة، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بشكل هادئ، مهارات تحليلية لتقييم المعلومات والتأكد من صحتها، الالتزام بمعايير الأمن والسلامة، القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف، مهارات خدمة العملاء الممتازة، القدرة على التكيف مع القوانين المتغيرة والممارسات الدولية
المهام:
مراجعة طلبات الجوازات والتأكد من صحة المعلومات، التواصل مع الركاب لتقديم الدعم والمعلومات، متابعة الإجراءات الحكومية المتعلقة بالجوازات، إجراء الفحوصات اللازمة للتأكد من مطابقة البيانات، إدارة الوقت لضمان سرعة الخدمة للركاب، التعامل مع الشكاوى والمشاكل وحلها بسرعة، إعداد التقارير الدورية حول سير العمل، التواصل مع الفرق الأخرى لضمان سير العمليات بسلاسة، تدريب الموظفين الجدد على إجراءات الجوازات، ضمان الالتزام بالقوانين والمعايير الدولية في العمل
تعبئة نموذج التقديم