وظائف عمان

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة أبوهيفة - بشركة النهضة الدائمة براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التنظيم
- معرفة جيدة بمنتجات الشركة
- القدرة على إدارة الوقت
- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة للعملاء
- تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء
- حل المشكلات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف
- إعداد التقارير عن رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- تشمل الحوافز برامج مكافآت لتميز الموظفين في الابتكار والإبداع.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- الخبرة العملية تعتبر من العوامل الأساسية في تحديد المسؤوليات والمهام في الوظيفة.

وظائف خدمة عملاء بأبوهيفة - وظائف عمان

وظائف مشابهة