وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان وظائف جديد من السعادة , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات الحاسوب
- مهارات تنظيمية
- متابعة الطلبات
- التفاوض
- حل المشكلات

المهام:

- تنظيم جداول العمل
- تسجيل الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم الاستشارات للعملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- تنظم المهام وتوزعها صح عشان تحقق الأهداف اللي حاططها
- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.

وظائف خدمة عملاء في مكتب تأجير بأبو المطامير - وظائف مصر

وظائف مشابهة