وظائف عمان

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة الانطلاقة عن موظف خدمات العملاء براتب جيد بإبراء
ارسل السيرة الذاتية على الايميل الان

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي لتحليل الاحتياجات وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة لضمان تقديم الدعم المناسب للعملاء في جميع الأوقات
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول تناسب العملاء والشركة على حد سواء
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعّال لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعّال لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- دعم الموظفين الجدد وتقديم التدريب المناسب لهم لضمان تحقيق الكفاءة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات التسويقية لجذب العملاء الجدد وتعزيز العلاقات معهم
- توضيح السياسات والإجراءات للعملاء لضمان فهمهم الكامل للخدمات المقدمة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني لحل مشكلاتهم بشكل سريع
- متابعة تقييمات العملاء وجمع الملاحظات لتحسين مستوى الخدمات

الانشطة الوظيفية

- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- بناء علاقات عمل قوية ومفيدة مع الزملاء والعملاء.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.
- مهارات القيادة: تحفيز وتوجيه الفريق نحو تحقيق الأهداف بكفاءة.
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.

القدرات المطلوبة

- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يُحدد الراتب وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى ملاءمة المرشح لاحتياجات الشركة.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

فرص عمل لتوظيف موظف خدمات عمل لدى شركة الطيران بإبراء - وظائف عمان

وظائف مشابهة