وظائف مصر

وصف الوظيفة

يقولون الدروب إنها تحتاج لأشخاص جدد.
نبحث عن ناس عندهم طموح للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مدينة الأقصر.
نبحث عن ناس لهم قدرة على التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تحس أنك الأنسب, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء ممتازة
- مهارات حل المشكلات بسرعة
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات التفكير النقدي
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الإجابات المناسبة
- معالجة شكاوى العملاء والعمل على حلها
- تحسين العمليات لتلبية احتياجات العملاء
- متابعة الطلبات وتحديث حالة العملاء
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على روح التعاون وتساعد زملائك عشان تحققوا الأهداف المشتركة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
- يظهر حماسًا كبيرًا واهتمامًا بالتفاصيل في كل مشروع
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- فترات الاختبار تُستخدم لتقييم الأداء وتحديد الأهلية للترقية.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- إدارة المبيعات: متابعة وتحسين عمليات المبيعات لتحقيق الأهداف.
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

وظائف موظفات الوسيط بالأقصر - وظائف مصر

وظائف مشابهة