وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الإسكندرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- الالتزام بالمواعيد
- الدقة
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات العمل الجماعي
- مهارات التواصل

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تنسيق عمليات البيع
- تقديم الدعم للعملاء
- حل مشكلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.
- لا يحب التأجيل ويحرص على إنهاء المهام في وقتها
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التفكير الإبداعي: ابتكار أفكار وحلول جديدة وغير تقليدية.
- تتحكم في نبرة صوتك وتوقيت كلامك عشان تلفت الانتباه

القدرات المطلوبة

- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
- الحصول على شهادة معترف بها تعزز من فرص النجاح في مجال العمل.
- القدرة على التفاوض تُسهم في تحقيق اتفاقات مرضية لجميع الأطراف المعنية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- تستخدم التقنيات الحديثة بطريقة مميزة في العروض التقديمية

وظائف شغل في فودافون بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة