وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر الريادة عن الحاجة إلى Employees في مجالات الخدمات.

نسعى لتوظيف شخصيات مبدعة للعمل في موظف كول سنتر في منطقة الإسماعيلية.

نسعى لجذب أفراد يمتلكون Skills عالية التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
خبرة سابقة في, معرفة جيدة بـ استراتيجيات العمل.
نرى أنه من الضروري الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير حوافز مغرية تتضمن فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى في نفسك للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- إدارة المعلومات
- مهارات التواصل
- استخدام أنظمة الكول سنتر
- إدارة الوقت

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- تقديم الحلول السريعة
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تسجيل الشكاوى
- إجراء المكالمات التسويقية

الانشطة الوظيفية

- مفاوض شاطر، يعرف كيف يتكلم ويوصل لحلول ترضي كل الأطراف
- التعاون مع الفريق: العمل بانسجام مع زملاء العمل لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.
- التواصل الفعّال: القدرة على توصيل الأفكار بوضوح وسهولة في الفهم عبر الكتابة أو الكلام.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يؤهل الموظف للتخصص في مجال معين وزيادة خبرته.

القدرات المطلوبة

- لا تتردد، تواصل معنا الآن واستكمل نموذج التقديم بجميع التفاصيل المطلوبة.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- التفكير بعيد المدى يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف طويلة الأمد.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

وظائف كول سنتر بالإسماعيلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة