وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تخبر الأهداف النبيلة عن فتح باب التوظيف تفتح لك آفاق جديدة.

نسعى لجذب ذوي خبرة وكفاءة للإنضمام إلى مؤسستنا في تكنولوجيا المعلومات.

نحتاج إلى قدرات في اتخاذ القرار, إجادة استخدام استراتيجيات التسويق.
نؤمن بأهمية روح الفريق لتحقيق النجاح المشترك.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية منها فرص العمل عن بُعد.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- دايم مخطط شغله وماشي على خطة واضحة عشان كل شيء يمشي بسلاسة
- تُعزز الخبرة العملية المتقدمة من فرص التوظيف وتقدير المرشح.
- تُقدم بدلات مخصصة تغطي مصاريف التعليم لأبناء الموظفين.

القدرات المطلوبة

- التحلي بالمسؤولية والوفاء بالوعود مهما كانت الظروف.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- مهارات التواصل: القدرة على التعبير بشكل واضح ومؤثر، سواء بالكلام أو الكتابة.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالبكيرية - وظائف السعودية

وظائف مشابهة