وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمات العملاء للعمل بمدينة البليدة.
اعلنت PrimePath Systems عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمات العملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات المول لتقديم المعلومات بدقة
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات في خدمات المول
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تواصل فعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم بشكل سريع

المهام:

- معالجة طلبات العملاء ومساعدتهم في إتمام عمليات الشراء بسلاسة
- إجراء استبيانات لتقييم رضا العملاء واستخدام النتائج للتحسين
- المشاركة في ورش العمل لتطوير المهارات اللازمة لخدمة العملاء بشكل أفضل
- متابعة تنفيذ الطلبات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء الخدمة وجودة التفاعل مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعمل بشغف وإخلاص لتقديم نتائج استثنائية
- فهم التحليل المالي: يعرف يقرأ ويفهم الأرقام المالية عشان ياخذ قرارات استراتيجية
- تحسين إدارة الوقت يساعدك تخلص شغلك بكفاءة وبدون تعقيد
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- ينجز ما عليه بكفاءة دون المماطلة أو التأخير
- تؤخذ الخبرة بعين الاعتبار عند تحديد المهام.
- يعمل بجد لإنهاء المهام المطلوبة دون تأجيل
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

وظائف خدمات العملاء في الراشد مول بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة