وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظفة استقبال وكول سنتر بالبليدة جديدة 2024 من التوجهات بمنطقة البليدة
الخبرة غير مطلوبة
شرط السكن بمدينة البليدة

المهارات:

- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة

المهام:

- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن

القدرات المطلوبة

- تقديم عمل مثالي يلبي تطلعات العملاء والشركة، حتى لو استغرق وقتًا أطول.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- لو عندك طموح، دي فرصتك الحقيقية.
- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة