وظائف عمان

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان النخبة عن وجود وظائف شاغرة تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين للإنضمام إلى مؤسستنا في مجال تكنولوجيا المعلومات.

يتطلب منا مؤهلات في التواصل الفعال, معرفة جيدة بـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نرغب في روح الفريق لتحقيق الأهداف المرجوة.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم فرص تدريب وتطوير مهني منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, يرجى إرسال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متحمسون لاستقبال طلبك!

المهارات:

- مهارة التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- المرونة في التعامل مع المواقف الطارئة وتقديم الحلول

المهام:

- التعامل مع شكاوى العملاء بفعالية ومهنية
- استخدام أنظمة إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على تدريب الآخرين ونقل الخبرات المكتسبة لفريق العمل.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية من خلال استخدام تواصل متزن وفعال.
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.

القدرات المطلوبة

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- نحن نقدم فرصًا لتطوير مهاراتك وصقل مواهبك.
- التحليل المالي: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم اتخاذ القرارات.
- التعامل مع الضغط: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كانت الظروف صعبة
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.

وظائف خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية جنوب - وظائف عمان

وظائف مشابهة