وظائف مسؤول دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول دعم فني |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الجابري |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 1010 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة الريادة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على تدريب المستخدمين الجدد على الأنظمة- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التواصل الفعالة لحل المشكلات بسرعة
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق الإجراءات
- القدرة على العمل تحت الضغط وتقديم الحلول السريعة
المهام:
- التعاون مع الفرق الفنية لتحسين الخدمات المقدمة- توثيق الطلبات والشكاوى وحلها بشكل سريع
- تحليل المشكلات التقنية وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات الدعم والتأكد من حلها في الوقت المحدد
- تقديم التدريب اللازم للموظفين الجدد في قسم الدعم الفني
الانشطة الوظيفية
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية يُعد متطلباً رئيسياً في حال تم طلبها.
- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
القدرات المطلوبة
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- الحصول على شهادة تعليم عالي يعزز من فرص التطور الوظيفي ويزيد من المعرفة المهنية.
- اتبع قواعد الشركة في استخدام الأجهزة المحمولة عشان تحافظ على سرية المعلومات
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
وظائف مسؤول دعم فني بالجابري - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- مطلوب مسؤول دعم فني (مسؤول دعم فني) - IT Support Officer
- وظائف دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف دعم فنى
- وظائف مسؤول تأمين (مسؤول تأمين) - وظائف مسؤول تأمين
- مطلوب موظفين دعم فني (موظف دعم فني) - وظائف شغل من النت مضمون
- وظائف دعم فني (دعم فني) - تعريف الدعم الفني
- وظائف مسؤول أمن (مسؤول أمن) - Responsable Sécurité