وظائف مسؤول خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الساطع |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 36490 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الساطع , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.
المهارات:
- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة
- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة فريق
المهام:
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
القدرات المطلوبة
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.
وظائف مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- فرصة عمل سائق (سائق) - فرصة عمل سائق
- مطلوب مشرف عملاء (مشرف عملاء) - وظائف مشرف عملاء لدى مجموعة شلهوب جدة
- وظائف مسؤول عمليات (مسؤول عمليات) - وظائف operations executive الدوادمي
- مطلوب ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثل خدمة العملاء لدى شركة Corteva Agriscience
- وظائف مسؤول عملاء (مسؤول عملاء) - مسؤول ة عملاء بسكرة
- وظائف مهندس حلول عملاء (مهندس حلول عملاء) - Client Solutions Architect