وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النجاح الساطع , متوفر اماكن لوظيفة مسؤول خدمة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عالية الجودة
- فهم احتياجات العملاء وتقديم حلول مناسبة
- المرونة في التعامل مع مواقف العمل المتغيرة
- معرفة ببرامج إدارة خدمة العملاء
- القدرة على العمل في بيئة فريق

المهام:

- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بفعالية
- المشاركة في التدريب المستمر لتطوير المهارات
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- التكيف مع التكنولوجيا: استخدام التكنولوجيا الجديدة في العمل.
- قدم الآن وابدأ مسارك المهني مع شركة رائدة.
- التعامل مع الوثائق: إدارة الملفات والوثائق بشكل منظم.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.

القدرات المطلوبة

- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- تأكد من كتابة رقم الهاتف والبريد الإلكتروني في نموذج التقديم.
- يتميز بمهارة توصيل أفكاره بوضوح مع الإنصات الجيد للآخرين.

وظائف مسؤول خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة