مطلوب مسؤول عملاء للعمل
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مسؤول عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 37250 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب مسؤول عملاء للعمل بشركة - الأجيال المتواصلة .المقر : الجزائر
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف مسؤول عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- مهارات التنظيم لضمان إدارة الوقت والمهام بشكل فعال- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التغييرات في المنتجات والخدمات
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات التفاوض لإيجاد الحلول المثالية التي تلبي احتياجات الجميع
المهام:
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد في قسم خدمة العملاء- العمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تحقيق رضا العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة ومحدثة للعملاء وتفاصيلهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات خدمة العملاء لتعزيز التجربة العامة
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
الانشطة الوظيفية
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
القدرات المطلوبة
- لو بتدور على النجاح والاستقرار، إحنا المكان الصح.- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.
- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
مطلوب مسؤول عملاء للعمل بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب مهندس تخطيط مدن (مهندس تخطيط مدن) - مهندس تخطيط مدن خبرة القنفذة
- وظائف مسؤول قاعدة بيانات أوراكل (مسؤول قاعدة بيانات) - مسؤول قاعدة بيانات أوراكل لدى شركة الوطنية للتمويل
- مطلوب مندوبي توصيل (مندوب توصيل) - وظائف تقديم شغل في اطلب
- مطلوب مندوب توصيل حر (مندوب توصيل) - وظائف مطلوب مندوب توصيل حر مكة المكرمة
- مطلوب مدير تنفيذي لجمعية (مدير تنفيذي) - وظائف وظائف وظيفة مدير تنفيذي جمعية ال
- مطلوب مدير تنفيذي (مدير تنفيذي) - وظائف مطلوب مدير تنفيذي لجمعية جدة