وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة البصيرة مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة الجزائر.
وظائف الجزائر و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات

الانشطة الوظيفية

- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- يظهر احترامًا لأوقات العمل من خلال الالتزام الدائم بالمواعيد المحددة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- يتمتع بالقدرة على العمل المستقل واتخاذ القرارات المناسبة

القدرات المطلوبة

- قيادة جهود تحسين العمليات لضمان تكامل أكثر فعالية بين الأقسام المختلفة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.

وظائف مدير علاقات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة