وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمات بالجزائر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الحكمة بمدينة الجزائر
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجزائر

المهارات:

- مهارات التفكير النقدي
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء
- معرفة شاملة بالإجراءات المتبعة
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بفاعلية

المهام:

- متابعة الطلبات والمعاملات الخاصة بالعملاء
- تحسين العمليات لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول أنشطة العمل
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لتلبية احتياجات العملاء
- العمل على تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- عنده نظرة إيجابية: دايمًا متفائل وما يخلي شي يحبطه.
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- التقييم الناجح يعتمد على تقديم تقديرات دقيقة مبنية على البيانات الموجودة
- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- من يستوفي الشروط ويتقدم مبكراً سيحصل على الأولوية.

القدرات المطلوبة

- تُجرى اختبارات منتظمة لقياس مدى تحقيق الكفاءات والتقدم نحو الأهداف.
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- أداء المهام بكل تفانٍ ودقة من خلال الدافع الذاتي دون توجيه مستمر
- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- يعرف كيف يتفاوض بشكل ذكي ويطلع بنتائج ترضي الكل

وظائف بدون تأمينات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة