مطلوب مساعد دعم العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مساعد دعم العملاء |
اسم المعلن | شركة المستقبل |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37760 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب مساعد دعم العملاء للالتحاق بالعمل في الجزائرالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
بدون خبرة
المهارات:
- استخدام أنظمة دعم العملاء- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الحلول السريعة
- بناء علاقات مع العملاء
- التعامل مع العملاء المتعددين
المهام:
- متابعة ردود الفعل- تحسين تجربة العملاء
- تقديم المساعدة الفورية
- التعاون مع الأقسام المختلفة
- إدارة نظام الدعم الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.- تُمنح العلاوات السنوية بناءً على تحقيق الأهداف الفردية والمشتركة.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- الإسهام بفاعلية في فريق العمل لتحقيق الأهداف المنشودة
القدرات المطلوبة
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
مطلوب مساعد دعم العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- مطلوب معاون خدمة العملاء (معاون خدمة العملاء) - وظائف معاون خدمة العملاء لدى Johnson
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف لمساعدي معلم شاورما مستعد لنقل
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه الخبر با
- مطلوب مساعد معلم شاورما (مساعد معلم شاورما) - وظائف مساعد معلم شاورما لديه كامل الخ
- مطلوب مساعد دعم العملاء (مساعد دعم العملاء) - مساعد ة دعم العملاء