وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الريادة الرقمية والتعيين فوري , تطلب مشرف خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مشرف خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الجزائر
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- معرفة جيدة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- الإدارة الفعالة
- مهارات حل المشكلات
- العمل تحت الضغط

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- تدريب الموظفين
- تقديم الدعم
- تحسين الأداء
- تطوير استراتيجيات

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- المشاركة الفعالة في الفريق لتعزيز الإنجازات المشتركة
- تحقيق أغلب المتطلبات يجعل المتقدم مؤهلاً للتنافس بقوة على الوظيفة.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح

القدرات المطلوبة

- تسعى الشركة لتقديم حزم رواتب جذابة لجذب وتطوير أفضل المواهب.
- التفاوض الفعّال يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط متفق عليها.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

وظائف مشرف خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة