وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | الجزائر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة ممثل خدمة العملاء بشركة القيادة المتواصلةسارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات إدارة الوقت
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تقديم الدعم الفني
- معالجة الطلبات
- متابعة حالة الطلبات
- العمل مع الفرق المختلفة لحل المشكلات
الانشطة الوظيفية
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
القدرات المطلوبة
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- رواتبنا من أحسن الرواتب في السوق، متفوتش الفرصة.
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف ممثلي خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف customer service representative جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين