وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الأفق , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- إدارة الاستفسارات
- التواصل الفعال
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الحاسوب

المهام:

- تسجيل الشكاوى
- التعاون مع الفريق
- متابعة رضا العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- تتأكد إن كل شغلة مرتبطة بهدف واضح عشان النتائج تكون ملموسة

القدرات المطلوبة

- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- الالتزام بتقديم أعمال تضاهي أعلى معايير الجودة
- هنقدم لك مرتب يغطي كل احتياجاتك ويوفر لك رفاهية.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- الحرص على تنفيذ المهام بشكل دقيق ومهني حتى لو كان ذلك على حساب الكمية.

وظائف خدمة عملاء بالجفير - وظائف البحرين

وظائف مشابهة