وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تفخر المسار الآمن عن دعوة للتقديم في مجال الخدمات المالية لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف كول سنتر في مكان الحد الجديدة.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض بيئة عمل مرنة منها تأمين طبي شامل.

إذا كان لديك اهتمام بـ تحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال سيرتك الذاتية إلى فريق التوظيف.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- مهارات التحدث بوضوح وإيصال المعلومات بفعالية
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة

المهام:

- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- تقديم الدعم الفني للعملاء عند الحاجة
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- يشمل الراتب الأساسي مكافآت وبونص وحوافز متنوعة.
- كلامه دايم واضح، يوصل فكرته بسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- توفر الشركة حزمة رواتب مجزية تشمل العلاوات والمكافآت السنوية.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

القدرات المطلوبة

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق

وظائف موظفين كول سنتر بالحد الجديدة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة