وظائف مصر

وظائف موظف خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة العملاء
اسم المعلن شركة النهضة
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الحسينية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12520 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تشكر النهضة إن عندها وظائف متاحة في مجالات العمل المطلوب.

نبحث عن ناس عندهم مهارات للعمل في موظف خدمة العملاء في بلاد الحسينية.

نتطلع لتوظيف قادرين على العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
مهارات تواصل زينة, مستوى جيد في نفس التخصص.
أيضاً التعاون لضمان أداء جيد.

نحن نقدم مزايا حلوة منها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع نلقاك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان تلبية احتياجات العملاء بسرعة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بشكل فعال
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والشكاوى
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- القدرة على حل المشكلات بطرق مبتكرة وسريعة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل سريع وفعال
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تحقيق احتياجات العملاء
- إعداد تقارير حول ملاحظات العملاء واقتراح تحسينات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم


الانشطة الوظيفية

- العمل باستقلالية: يقدر يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يدير وقته بذكاء لتجنب الإجهاد وإتمام المهام بفعالية
- تتميز الشركة برواتب تنافسية جداً مقارنة بسوق العمل.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- التفكير النقدي والتحليلي: تحليل المعلومات بشكل منطقي واتخاذ قرارات مبنية على بيانات دقيقة.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تراجع نتائج الشغل باستمرار وتاخد الخطوات المناسبة لتجنب المشاكل المستقبلية
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- نحن نؤمن بأن لكل شخص موهبة فريدة، قدم لتكون جزءًا منا.

وظائف موظف خدمة العملاء بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة العملاء