وظائف مدير علاقات العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير علاقات العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | الحوامدية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13290 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيم الذكية مطلوب والتعيين فوري مدير علاقات العملاء بمدينة الحوامدية.وظائف الحوامدية و وظائف مدير علاقات العملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية احتياجات العملاء- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بفعالية
- مهارات التواصل الفعال وبناء العلاقات
المهام:
- متابعة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- الحفاظ على سجل دقيق لتاريخ العلاقة مع العملاء
- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تنظيم الفعاليات والعروض لتعزيز علاقات العملاء
- إدارة العلاقات مع العملاء الحاليين والجدد
الانشطة الوظيفية
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.- يهتم بصحة وسلامة نفسه وزملاءه في الشغل.
- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
القدرات المطلوبة
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
وظائف مدير علاقات العملاء بالحوامدية - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء
- وظائف في إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - إدارة علاقات العملاء pdf
- وظائف إدارة علاقات العملاء (موظف إدارة علاقات العملاء) - مواصفات موظفي إدارة علاقات العملاء
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء مكة المكرم
- وظائف إدارة علاقات العملاء (مدير علاقات العملاء) - وظائف إدارة علاقات العملاء تبوك