وظائف قطر

وصف الوظيفة

يسرنا الريادة عن فتح باب التوظيف في قطاعات إدارة الأعمال لشغل وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الخسارية.

نرغب في إضافة شخصيات متميزة يتسمون بـ التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف الاستراتيجية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات الجديدة.
نحن نقدم مكافآت تنافسية تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تجد في نفسك لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية جيدة لإدارة وقت العمل بكفاءة وفعالية
- الرغبة في التعلم والتكيف مع التغيرات في سياسات الشركة
- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق نتائج عالية في مواعيد قصيرة
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بحرفية وإيجاد حلول مناسبة
- معرفة بأنظمة الكمبيوتر والبرامج المستخدمة في خدمة العملاء

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية خلال التعامل مع العملاء
- استقبال العملاء والتفاعل معهم لتقديم المشورة والدعم اللازم
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء بشكل شامل
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين الخدمة لزيادة رضا العملاء
- إجراء استطلاعات دورية لجمع آراء العملاء وتحليلها لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تعامل بحذر مع المعلومات الرقمية وخلي كلمات المرور قوية
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- التكيف الفعال مع التحولات والمهام المتغيرة في بيئة العمل
- هتحصل على مكافآت مجزية كل ما تتفوق في شغلك.

القدرات المطلوبة

- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- إدارة الوقت بفعالية: تنظيم الأنشطة لضمان إنجاز المهام في المواعيد المحددة.
- المتقدمون ملزمون بتقديم الهوية الوطنية والشهادات عند طلبها لاستكمال التقديم.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بشركة جرير بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة