وظائف قطر

فرص عمل في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مسؤول خدمات عملاء
اسم المعلن شركة القيادة الرقمية
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخور
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11720 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالقيادة الرقمية للجميع دون تفرقة الجنسية بعنوان الشركة بالخور
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالمواعيد النهائية والتعامل مع الشكاوى بكفاءة
- مهارات التحليل لتحديد احتياجات العملاء بشكل دقيق
- الالتزام بتقديم جودة عالية في الخدمات المقدمة
- القدرة على حل المشكلات بشكل سريع وفعال

المهام:

- متابعة الشكاوى وضمان حلها بشكل كامل
- بناء علاقات إيجابية مع العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل سريع وفعال
- تقديم تقارير عن أداء الخدمة وتحسينها
- إدارة استفسارات العملاء بكفاءة


الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- احرص على إدراج معلومات التواصل الخاصة بك في النموذج.
- الالتزام بتقديم أعمال تتسم بالكمال والجودة العالية
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- تقديم العروض بطريقة منظمة ومنهجية تسهل متابعة المحتوى.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.

فرص عمل في خدمات العملاء بالخور - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة فرص عمل في خدمات العملاء