وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - السلام .
المقر : الدار البيضاء
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات تواصل قوية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية
- مهارات خدمة العملاء الممتازة
- مهارات متعددة المهام
- خبرة في التعامل مع العملاء

المهام:

- تعزيز تجربة العملاء الإيجابية
- متابعة الطلبات وحالة الشحن
- كتابة تقارير الأداء
- حل استفسارات وشكاوى العملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا يعني تعرف تستخدم البرامج والأدوات الحديثة بكفاءة
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.

القدرات المطلوبة

- تجنب مشاركة أي معلومات سرية مع أشخاص غير مخولين بذلك.
- التعامل بصدق مع التحديات والمواقف الصعبة، والابتعاد عن الأعذار الزائفة.
- انضم لينا وحقق أهدافك المهنية والشخصية.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

استمارة العمل في مرجان بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة