وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة النهج , متوفر اماكن لوظيفة موظف دعم فني , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- مهارات التعامل مع التكنولوجيا بشكل فعال لحل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع للتكيف مع التقنيات الجديدة
- القدرة على التواصل بشكل واضح مع العملاء عن بعد
- القدرة على العمل بشكل مستقل وإدارة الوقت بفعالية
- مهارات التفاوض لإدارة تفاعلات العملاء

المهام:

- تنظيم جلسات الدعم الفني عبر الإنترنت
- التواصل مع فرق أخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- توثيق المشكلات وحلولها في سجلات الدعم الفني
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة
- تقديم التدريب للعملاء حول استخدام المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- تواجه التحديات المهنية باحترافية وتتحمل مسؤولية النتائج
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة

القدرات المطلوبة

- يعتمد على نفسه في مواجهة التحديات وإنجاز المهام
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- التمكن من إدارة عدة مهام في وقت واحد بكفاءة ودقة.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- تطوير السياسات: وضع سياسات جديدة لتحسين العمل وضمان الامتثال.

وظائف العمل من المنزل بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة