وظائف المغرب

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الزهور , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
مسؤول خدمات العملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل

المهام:

- تحديث السجلات
- تقديم معلومات عن المنتجات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- لازم دايم تعزز التواصل داخل الفريق عشان تحققوا الأهداف بكفاءة
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

وظائف مسؤول خدمات العملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة