وظائف المغرب

وظائف خدمة عملاء اونلاين

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة النجاح المستدام
العنوان : الدولة المغرب
العنوان : المدينة الدار البيضاء
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 5140 درهم مغربي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المستدام عن فرص عمل تساعدك على النمو.

نحتاج إلى أفراد متميزين لتحقيق الأهداف مؤسستنا في قطاع الخدمات المالية.

يتطلب منا خبرة في العمل الجماعي, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في القدرة على التعلم لتحقيق النجاح المشترك.

كذلك, نعد بتوفير إمكانيات للنمو بما في ذلك تأمين صحي شامل.

إذا كان لديك الرغبة لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, يرجى مشاركة بياناتك إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التحليل
- مهارات التنظيم

المهام:

- تقييم ردود الفعل
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم المشورة
- التواصل مع الأقسام الأخرى


الانشطة الوظيفية

- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- التقييم الفعّال يتطلب فهم كامل للأهداف والنتائج اللي بنسعى نوصل لها
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- تحليل المشاكل من زوايا متعددة لضمان الوصول إلى حلول منطقية وفعّالة.
- اتخاذ قرارات أخلاقية حتى عندما يكون الأمر صعباً أو غير مربح.

القدرات المطلوبة

- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- التحلي بالشفافية والصدق في جميع المعاملات والعلاقات المهنية.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء اونلاين