وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تسعى الابتكار الرقمي لاستقطاب أفراد متميزين لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع الدار البيضاء.

نتطلع إلى استقطاب ذوي خلفية حل المشكلات لتحقيق أهدافنا الاستراتيجية.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
قدرة على العمل ضمن فريق, إجادة استخدام التطبيقات الحديثة.
كما نولي أهمية لـ روح المبادرة لضمان نتائج متميزة.

سنقوم بتوفير حوافز جذابة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب الانضمام إلينا, نرغب في تلقي سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- مهارات التحليل

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- تقييم أداء الخدمات
- تحديث بيانات العملاء
- توجيه الزبائن

الانشطة الوظيفية

- فكر بطريقة إبداعية عشان تتجاوز المواقف الصعبة وتقلل الضغوط
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- التواصل المتميز: إيصال الأفكار بوضوح ودقة في جميع الأوضاع.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

القدرات المطلوبة

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إتمام برنامج دراسي متخصص يمنح المهارات المطلوبة لتحقيق الأهداف الوظيفية.
- معًا نحقق المستحيل، كن جزءًا من النجاح.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.

وظائف تونتي فور البحرين بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة