وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة الرقمية عن توفر وظيفة فرصة عمل فريدة للانضمام لفريق العمل في منطقة الدار البيضاء.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة ديناميكية نستقطب موظف خدمة عملاء للقيام بمهام تحقيق أهدافنا.

ندرك قيمة الإبداع والابتكار للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- معرفة ببرامج خدمة العملاء
- مهارات تنظيم الوقت
- القدرة على العمل ضمن فريق
- معرفة بالمنتجات والخدمات

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل مشاكل العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تحديث سجلات العملاء
- متابعة طلبات العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- تقييم النتائج السليم يعتمد على تحليل النتائج وتحديد النقاط اللي تحتاج تطوير
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- إذا كنت تبحث عن التحدي والفرص، هذا هو المكان المناسب.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.

القدرات المطلوبة

- معالجة المشكلات: يحدد المشاكل ويلاقي لها حلول عملية وفعالة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- الالتزام بالتوجيهات والتعليمات الموجهة لضمان تنفيذ المهام بالشكل الصحيح.
- القدرة على التقييم الصحيح تساعد في توجيه الجهود نحو التحسين المستمر.
- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.

وظائف خدمة عملاء لدى مجموعة الفطيم بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة