وظائف كول سنتر للطلبة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4790 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب على الفور موظف كول سنتر للعمل في الدار البيضاءالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- مهارات التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات- القدرة على التعاطف مع العملاء وتقديم الدعم المناسب
- مهارات كتابة التقارير وتوثيق المحادثات بشكل دقيق
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي
المهام:
- استقبال المكالمات الواردة من العملاء وتقديم الدعم اللازم- المشاركة في تدريبات تحسين الأداء وتطوير المهارات
- حل المشكلات التي يواجهها العملاء بكفاءة
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- التعامل مع استفسارات العملاء بشكل مهني
الانشطة الوظيفية
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر من المتطلبات الأساسية في حالة الطلب.- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- التعيين الفوري سيكون بعد انتهاء مدة الإعلان وتحديد المرشحين المناسبين.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
القدرات المطلوبة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.- القدرة على القيادة: توجيه الفريق وتحفيزه لتحقيق النجاح الجماعي.
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- يتمتع الموظفون بحوافز مالية عند تحقيق أهداف مبيعات أو إنتاج محددة.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
وظائف كول سنتر للطلبة بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنترال للنساء (ممثل خدمة العملاء) - وظائف وظائف كول سنترال للنساء
- وظائف شغل للطلبة (موظف توظيف) - وظائف شغل للطلبة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف وزارة الصحة 2024 (موظف إداري) - وظائف وظائف وزارة الصحة
- وظائف للطلبة 2023 (موظف شؤون طلابية) - وظائف موظفين وظائف للطلبة المدينة ال