وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 6120 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة القيادة المستدامة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة الدار البيضاء.وظائف الدار البيضاء و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات التواصل الفعال
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
المهام:
- تقديم الدعم الفني- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحديث قاعدة بيانات العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين عمليات خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- إعداد خطط الطوارئ: وضع خطط للتعامل مع الطوارئ والأزمات.- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
القدرات المطلوبة
- الدقة والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- عندنا تحديات جديدة وفرص كتيرة للنمو.
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
وظائف خدمة عملاء بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف اليوم للمواطنين بالسعودي
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- وظائف خدمة عملاء (أخصائي خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء تواصل اجتماعي