وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلنت شركة النجاح المستمر عن حاجتها الى موظف استقبال فندقي شرط الخبرة السابقة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- الدقة والانتباه للتفاصيل
- القدرة على حل المشكلات
- العمل ضمن فريق
- اللياقة البدنية
- المعرفة بأنظمة الحجز

المهام:

- معالجة الحجوزات وإدارتها
- متابعة حالات الغرف والمرافق
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات النزلاء
- تقديم المعلومات حول الفندق والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.

القدرات المطلوبة

- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- التعامل مع النقد البنّاء من الزملاء بشكل إيجابي وتطوير الذات.
- عنده أخلاق مهنية عالية، دايم يتصرف بنزاهة واحترافية
- التفكير الابتكاري: تطوير حلول جديدة وأفكار مبتكرة لتحسين الأداء.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

مطلوب موظف استقبال فندقي بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة