وظائف موظفين وموظفات في السلام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة الريادة المتواصلة |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | الدار البيضاء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 5850 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل موظف خدمات بالدار البيضاء حديثة اليوم مقدمة من الريادة المتواصلة بالدار البيضاءلم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
المهام:
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن
الانشطة الوظيفية
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
القدرات المطلوبة
- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
وظائف موظفين وموظفات في السلام بالدار البيضاء - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء لدى مكتب تأجي