وظائف المغرب

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات بالدار البيضاء حديثة اليوم مقدمة من الريادة المتواصلة بالدار البيضاء
لم تشترط الشركة وجود خبرة
شرط السكن بمدينة الدار البيضاء

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني
- القدرة على التكيف مع التغيرات السريعة في بيئة العمل
- القدرة على العمل في بيئة متعددة الثقافات
- مهارات التواصل الفعّال مع الزبائن لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء

المهام:

- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- توجيه الزبائن إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات والشكاوى من الزبائن
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات الزبائن

الانشطة الوظيفية

- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- تقدم الشركة برامج رفاهية تهدف إلى تحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- يتحمل المسؤولية عن الأخطاء ويعمل على إصلاحها بفعالية
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية

القدرات المطلوبة

- التفاوض يعني تعرف توصل لاتفاق يرضي كل الأطراف
- يعتمد التقدير السليم على فهم دقيق للأداء وتحليل شامل للبيانات.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة ينظم المهام ويمنع الفوضى
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل

وظائف موظفين وموظفات في السلام بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة