وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الريادة المستدامة .
المقر : الدراز
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- التكيف مع تحديثات السياسات والإجراءات الداخلية
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- استفيد من المرونة في ترتيب المهام عشان تحقق النتائج المطلوبة
- القدرة على معالجة المشاكل المعقدة باستخدام خطوات منطقية ومنهجية.
- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- من المهم كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- من فضلك لا تنسَ كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.

وظائف موظف خدمة العملاء بالدراز - وظائف البحرين

وظائف مشابهة