وظائف موظفين كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الآفاق الجديدة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 11690 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
التعيين فوري مطلوب موظف كول سنتر للانضمام لفريق العمل بمدينة القاهرةارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- المرونة في التعامل مع ضغوط العمل وأوقات الذروة- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- مهارات التحليل لتقديم تقارير الأداء للإدارة
المهام:
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة
- تحقيق الأهداف البيعية المحددة خلال المكالمات
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
الانشطة الوظيفية
- تحسين مهارات التفاوض للوصول إلى حلول مشتركة تلبي احتياجات الجميع.- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- راتبك مش ثابت بس، فيه علاوات ومكافآت على طول.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بنفسك.
القدرات المطلوبة
- مهارات البحث والتحليل: القدرة على إجراء أبحاث وجمع المعلومات وتحليلها بشكل دقيق.- الانتباه للتفاصيل الصغيرة في الشغل بيخلي الشغل يكون مظبوط وما فيش غلطات
- الزيادة في الراتب تُعتبر تقديرًا للجهود والإنجازات المتحققة.
- مهارات التعامل مع العملاء: تقديم خدمة متميزة للعملاء والاستجابة لاحتياجاتهم بكفاءة.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
وظائف موظفين كول سنتر بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنترال وظائف
- وظائف موظفين شركة أسمنت (موظف في شركة أسمنت) - وظائف موظفين شركة أسمنت ينبع تعلن وظا
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف موظفين في الجمارك (موظف جمارك) - وظائف الجمارك تطلب موظفين
- وظائف موظفين مستشفى (موظف في مستشفى) - وظائف موظفين إعلان صادر عن مستشفى الج
- وظائف موظفين في قطر (موظف علاقات عامة) - وظائف وظائف موظفين مطلوب لقطر فورا