وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الإنجازات فيما يخص توفير فرصة عمل مميزة للإلتحاق إلى فريقنا إذا كنت تبحث حول فرص مختلفة وتفضل العمل داخل بيئة متغيرة لذلك نستقطب حول وظيفة موظف خدمة عملاء للاشتغال في الدقهلية.

نحن نؤمن بأهمية الإبداع والتفاني في الوظيفة ونسعى للاستقطاب الأفراد الذين يمتازون القدرات والكفاءات الملائمة للتميز في هذه الدور إذا إذا تمتلك التجربة والقدرة في في العمل الجماعي وإذا كان لديك حاجة ملحة في النمو والتقدم العملي لذلك نود أن نستقبل منك

تحتوي المهام المطلوبة:
- أداء الأنشطة اليومية بكفاءة وبإنتاجية
- المشاركة مع الفريق لبلوغ المهام المطلوبة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

الشروط الأساسية:
- مؤهل علمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال قوية وقدرة على العمل أسفل الضغوط.
- تجربة سابقة في مجال التوظيف.

إذا إذا كنت مهتمًا بالانضمام إلى فريقنا نرجو تسليم سيرتك الشخصي إلى فريق الموظفين البشرية للمتابعة.

لا تتجاهل هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في الدقهلية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بلباقة
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتعزيز رضاهم
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- متابعة التحديثات الجديدة في الخدمات وتطبيقها
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- التقييم الاحترافي يساعد في رفع الأداء وزيادة الكفاءة بشكل مستمر
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يحب يبقى على اطلاع: دايمًا يتابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- الوضوح والدقة في شرح الأفكار يضمنان فهماً شاملاً للجميع.
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.

القدرات المطلوبة

- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالدقهلية - وظائف مصر

وظائف مشابهة