وظائف قطر

وصف الوظيفة

تخبر الحلول المستدامة عن فتح باب التوظيف بقطاع المبيعات لشغل وظيفة وظيفة موظف مراكز خدمة العملاء بمحافظة الدوحة.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين ذوي الكفاءات في حل المشكلات لتعزيز أداء الفريق.

يجب أن تتضمن الكفاءات:
القدرة على التواصل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت وتنظيم العمل
- القدرة على العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي بيئة سريعة
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة الطلبات والشكاوى وضمان حلها بفعالية
- التعاون مع الأقسام الأخرى لحل مشاكل العملاء بشكل أسرع
- استقبال واستجابة استفسارات العملاء بشكل احترافي
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم الدعم الفني
- إعداد تقارير دورية حول نشاطات خدمة العملاء وتحليلها لتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التفكير النقدي: يفكر بعقلانية ويقدر ياخذ قرارات مدروسة
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يتولون مسؤوليات إضافية أو قيادية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- تنظيم جدول زمني فعّال يضمن إنك تخلص المهام بدون تأخير
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.

القدرات المطلوبة

- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- التحفيز الذاتي للقيام بالمهام على أكمل وجه دون إشراف دائم
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

وظائف مراكز خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة