وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر المستقبل المتواصل عن فتح باب التوظيف في مجال تكنولوجيا المعلومات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي مسؤول عملاء بمدينة الدوحة.

نسعى لجذب مؤهلين يمتلكون المهارات في التواصل الفعال لتطوير العمل.

تشمل المهارات المطلوبة:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير مثل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة
- القدرة على العمل تحت الضغط
- فهم جيد لاحتياجات العملاء
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم تقارير عن الأداء
- متابعة حالات العملاء حتى إغلاقها
- معالجة الطلبات والشكاوى
- تحسين إجراءات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- يتحمل المسؤولية عن نتائج عمله سواء كانت إيجابية أو سلبية
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

القدرات المطلوبة

- تقدم عروضك بطريقة منظمة تسهل على الناس متابعة المحتوى
- الإبداع: يطلع أفكار جديدة ومبتكرة لحل المشاكل
- السعي لتحقيق التميز من خلال الاهتمام بالجودة والدقة
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.

وظائف مسؤول عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة