وظائف قطر

وصف الوظيفة

عبر بوابة التوظيف الرسمية تعلن ادارة الريادة المتجددة عن شواغر بالمؤسسة
مطلوب موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة
بمنطقة الدوحة

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- القدرة على التعلم السريع والتكيف مع التغييرات
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء وتقديم الدعم
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- المشاركة في تدريب موظفين جدد
- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تمنح الموظفين حرية في تعديل أوقات العمل.
- هذه فرصتك لتطوير مهاراتك المهنية والانطلاق نحو مستقبل مشرق.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- التوثيق والتقارير: إعداد وتوثيق التقارير والمعلومات بشكل دقيق.
- على المتقدمين تلبية أغلب شروط الوظيفة لضمان حصولهم على فرصة المنافسة الفعلية.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على احترام أوقات العمل بالوصول في الموعد المحدد دون تأخير.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- يجيد إيصال أفكاره بشكل واضح مع الإنصات الجيد لوجهات النظر الأخرى.
- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.

وظائف كول سنترال من المنزل بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة