وظائف موظفي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الدوحة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 12010 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
أعلان وظيفة لشركة الريادة المستدامة عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمات عالية الجودة- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع الشكاوى الطارئة بفعالية
المهام:
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء- متابعة رضا العملاء وتقديم التغذية الراجعة
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم الحلول الفعّالة لمشكلات العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
الانشطة الوظيفية
- بندور على قادة المستقبل، مستني إيه؟- تقييم الأداء: تقييم كيفية أداء العمل وتقديم الملاحظات.
- يتمتع الموظفون بمرونة في تحديد أوقات عملهم.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
القدرات المطلوبة
- التواصل بإيجابية وتفهم لتعزيز بيئة عمل متناغمة ومثمرة.- الرواتب تُحدث بشكل منتظم لتعكس التميز والإسهامات الخاصة.
- يتجنب التأجيل والمماطلة ويحرص على إنهاء كل شيء في وقته
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.
- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
وظائف موظفي خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak الر
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع