وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن المدى عن توفر Job Opportunities في مجالات اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات طموحة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بمحافظة الدوحة.

نتطلع إلى توظيف يتسمون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, قدرة على التعامل مع المهارات الاساسية للوظيفة.
بالإضافة إلى روح المبادرة لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم فرص للتطوير المهني تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التعامل مع شكاوى العملاء بلباقة
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التواصل الممتازة مع العملاء
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المهام المتعددة

المهام:

- تقديم المعلومات الدقيقة عن المنتجات والخدمات
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء في النظام
- مساعدة العملاء في حل المشكلات وتقديم الحلول المناسبة
- المشاركة في برامج تدريب خدمة العملاء لتعزيز المهارات.
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفريق نحو النجاح: القدرة على إلهام الفريق والعمل على تحقيق الأهداف الجماعية.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة تساعد في تخطيط مستقبلي لنمو مستدام
- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- يتعامل باحترافية: محترم في التعامل مع زملائه والناس اللي يتعامل معهم.

القدرات المطلوبة

- يتم تقسيم الراتب إلى راتب أساسي بالإضافة إلى بونص وحوافز متنوعة.
- مراقبة الأداء: متابعة أداء العمل أو المشروعات وضمان الجودة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- مش بس راتب ثابت، ده كمان علاوات وحوافز مستمرة.
- دبلوم ثانوي يساهم في اكتساب المعرفة الأساسية اللازمة للدخول في مجالات تقنية أو مهنية.

وظائف خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة