وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء في الدوحة لالوفرة
قدم الان على الوظيفة وقم بتعبئة جميع البيانات

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- مهارات تنظيم الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- مساعدة العملاء في استخدام المنتجات
- إعداد تقارير الأداء
- تقديم الدعم للعملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على التقييم السنوي للأداء والتفاني في العمل.
- التعلم الذاتي: اكتساب مهارات جديدة بمفردك.
- قيادة الفريق وتحفيزه لتحقيق الأهداف المطلوبة.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- ما يخاف من الضغط: يشتغل تحت أي ضغط وما ينهار بسهولة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة