وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر مدير جودة خدمة العملاء للعمل عند شركة التطور الرقمي بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الدوحة

- خبرة جيدة في نفس المجال

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

مهارات الإدارة والتوجيه الفعال ومهارات تحليل البيانات واستخدامها لتحسين الأداء ومعرفة بتقنيات تحسين تجربة العملاء

المهام:

تحليل بيانات الشكاوى لتحديد مجالات التحسين وتقديم تقارير دورية للإدارة العليا حول جودة الخدمة وتنظيم ورش عمل لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- لازم تلتزم وما تسرب أي معلومات عن المشاريع أو خطط الشركة المستقبلية

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء مدة الإعلان عن الوظيفة وتقييم الطلبات المتقدمة.
- يقدر يتكيف بسرعة مع أي تغييرات تصير في بيئة العمل
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- توفير الدعم والمساعدة للعملاء بطريقة تلبي احتياجاتهم.

وظائف مدير جودة خدمة العملاء بالدوحة - وظائف قطر

وظائف مشابهة