وظائف الامارات

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء للعمل في شركة الابتكار الحديث بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الذيد

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع
- معرفة بتقنيات خدمة العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم
- التعامل مع التكنولوجيا الحديثة

المهام:

- متابعة حالات الشكاوى
- تقديم تقارير إلى الإدارة
- بناء علاقات مع العملاء
- معالجة الطلبات
- استقبال استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- اتخاذ المبادرة: بدء العمل أو تقديم الأفكار بدون الحاجة للتوجيه.
- إدارة وقتك بذكاء بتضمن إنك تخلص المهام من غير ما تحتاج لساعات إضافية
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز

القدرات المطلوبة

- تتأكد إن كل الأقسام شغالة بانسجام وما فيه تعارض في الأولويات
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.
- التفاعل الثقافي الإيجابي: القدرة على العمل بفاعلية مع زملاء من خلفيات ثقافية متنوعة.
- تحقيق الأهداف المرسومة من خلال تنظيم المهام وتوزيعها بشكل فعال.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالذيد - وظائف الامارات

وظائف مشابهة