وظائف المغرب

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة الرقمية عن وظائف شاغرة بالشركة
تطلب موظف استقبال فندقي يفضل اصحاب الخبرات
في الرباط

المهارات:

- الالتزام بتقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة في الفندق
- مهارات التواصل الجيد لتقديم خدمة استثنائية للضيوف
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة
- القدرة على التعاون مع الفرق المختلفة لضمان تجربة إيجابية للضيوف
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بطريقة احترافية

المهام:

- معالجة المدفوعات والفواتير بدقة
- تقديم معلومات حول المرافق والخدمات المتاحة في الفندق
- استقبال الضيوف وتقديم المساعدة اللازمة عند الوصول
- التعامل مع استفسارات الضيوف وحل مشكلاتهم بفاعلية
- التنسيق مع الفرق المختلفة لضمان تجربة مريحة للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التأكد من تحقيق التوازن بين الأهداف والنتائج من خلال اتخاذ قرارات مدروسة.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- إعداد الميزانيات: وضع الميزانيات وتقدير التكاليف للمشروعات أو الأقسام.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.

القدرات المطلوبة

- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التقييم الفعّال يتطلب القدرة على تقديم تقديرات دقيقة بناءً على البيانات المتاحة.
- هتاخد مرتب يضمن لك حياة مستقرة وراحة بال.
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد

وظائف فندق انتركونتيننتال سيتي ستارز بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة