وظائف المغرب

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التغيير عن توفير فرصة عمل تتناسب مع طموحاتك.

نسعى لجذب أشخاص طموحين لإضافة قيمة إلى بيئة العمل لدينا في مجال المبيعات.

نحتاج إلى مؤهلات في حل المشكلات, فهم عميق لـ الأدوات التكنولوجية الحديثة.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

كذلك, نوفر فرص تدريب وتطوير مهني منها توجيه مهني.

إذا كنت تعتقد أنك الأنسب لتحقيق طموحاتك معنا, نأمل في تلقي طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نتمنى لك التوفيق!

المهارات:

- الالتزام بتطوير المهارات الشخصية والمهنية
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- استخدام أدوات خدمة العملاء بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف

المهام:

- الالتزام بمعايير الجودة أثناء التعامل مع العملاء
- تقديم التقارير اليومية للإدارة عن أداء خدمة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تطوير المهارات الشخصية والمهنية بشكل مستمر
- استخدام أدوات التواصل الفعّال مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
- التواصل بين الثقافات: يقدر يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة بسهولة
- يجب أن تمتلك القدرة على التفاوض لتحقيق حلول وسط تخدم مصالح الأطراف.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا

القدرات المطلوبة

- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- إنك تعرف تواجه التحديات اللي جاية وتتكيف معاها، ده جزء أساسي من التفكير الاستراتيجي
- الخبرة المهنية تؤثر بشكل مباشر على طبيعة المهام.
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.
- إدارة الموارد بفعالية: استخدام الموارد المتاحة بكفاءة لتحقيق الأهداف.

وظائف خريجي الثانوية في خدمة العملاء بالرباط - وظائف المغرب

وظائف مشابهة