وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء للعمل بشركة البسمة بالشروط :

- يفضل التواجد في الرفاع الشرقي

- خبرة كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- ارسل سيرتك الذاتية CV

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع
- المرونة
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- إعداد تقارير العملاء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الشكاوى
- تقديم المعلومات اللازمة
- إدارة المكالمات الهاتفية

الانشطة الوظيفية

- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- الاحتفال بالإنجازات المشتركة ودعم نجاحات الزملاء.
- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- احترام اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء الخارجيين.

القدرات المطلوبة

- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالرفاع الشرقي - وظائف البحرين

وظائف مشابهة